扫描二维码

下载手机客户端
我的商城

最近浏览的商品

购物车结算

最新加入的商品

 
土特产专区

西南地区 华北地区 华东地区 东北地区 西北地区 华中地区 华南地区 港澳台地区

箱包鞋靴

男式鞋靴 女式鞋靴 儿童鞋靴 鞋靴其他 通用箱包

潮流服饰

男士服装 女式服装 儿童服装 内衣/家居服

潮流配饰

服饰配件 日常配饰 流行首饰

美容护肤

护肤/美体/精油 彩妆/香水/美妆工具 美发护发/假发 个人洗护

数码电器

3C数码 品牌手机 台式机/笔记本电脑 个人护理/保健/按摩器材 厨房电器 生活电器 影音电器 大家电 智能设备

居家日用

居家日用 床上用品 家庭/个人清洁工具 厨房/烹饪用具 家居饰品 洗护清洁 收纳整理 餐饮具

母婴用品

婴儿服装 奶粉/辅食 婴幼儿用品 孕妇用品

退款说明

余额提现政策


您可对您账户中已存在的“现金账户余额”申请提现操作,提现款项将以“银行转账”的方式,退还给您,预计到账时间为3-8个工作日。



温馨提示:


1.货到付现金的订单,退货完成后商品款项将退至您阳光方舟账户,可用来再次购买或提现至您银行卡。


2.使用礼品卡支付的订单,由于取消订单或退货而退款时,退款只能退回“礼品卡账户余额”,无法办理提现。


3.已付款的订单取消后,在我的订单详情页,可查询到预计退款的到账时间。



余额提现流程

1.可进"入我的阳光方舟—账户信息—账户查询"页面,如果存在可以提现的“现金账户余额”,即可点击"申请提现"。


2.通过银行转账方式提现需要输入:提现金额、持卡人姓名、开户行名称及银行卡号即可。

3.申请提现后在账户查询页面,可查询提现的处理进度和预计完成退款时间


退款时效

温馨提示:

1.银行退款处理周期仅供参考,实际退款日期以银行为准;


2.如果您选择信用卡支付,退款时效3-15个工作日,最长不超过30个工作日,实际退款日期以银行为准,给您带来的不便敬请谅解;


3.为保护您的账户安全,网上支付及货到刷卡的退款,均会按照原支付卡原路返回;


4.退款时效从收到退货后1天起开始计算;


5.如果您选择支付宝账户余额支付,退货完成后,退款将即时退到您支付宝账户,最长不超过1个工作日;


6.使用账户余额支付货款的订单,发生退款时,余额支付的部分必须退回阳光方舟账户;


7.微信支付:退款方式必须原路返还;财付通支付,退款后马上到财付通账户上, 如果是信用卡直接支付,会在1到15个工作日退款到银行卡,如果是借记卡,一般在1到5个工作日到银行卡;